Sari la conținut

Rezervări · 18:40, înainte de seară

Rezervările, pe planul de sală.

Clienții rezervă singuri din link, din meniu sau din Google. Tu vezi fiecare rezervare pe masa ei și știi din timp cine vine.

Rezervări · vineri

4 rezervări · 16 persoane

19:00 Elena D. · 2 pers. · Masa 5La masă
19:30 Mihai S. · 3 pers. · Masa 2Întârzie
20:00 Andreea V. · 4 pers. · Masa 7Confirmat
20:30 Echipa Delta · 7 pers. · Masa 9De aprobat
Ziua de vineri pe pagina Rezervări. Numele sunt un exemplu.

Clientul rezervă singur

Alege câte persoane vin, ziua și una dintre orele încă libere, apoi lasă numele, telefonul și emailul. Nu are nevoie de cont.

  • Link pentru profilul de Google, Instagram și site, plus un cod QR de tipărit
  • Butonul „Rezervă o masă” în meniul digital
  • Confirmare pe email, cu calendar și link de anulare

Rezervă o masă

2 persoane · sâmbătă, 14 nov.

19:0019:3020:0021:30

Confirmarea vine pe email, cu link de anulare.

Mai puține mese goale

Cu o zi înainte clientul primește o reamintire cu butonul „Confirm că vin”. Cine nu mai vine anulează din link și masa se eliberează. Pentru fiecare client vezi câte rezervări a avut și la câte n-a venit, după telefon și email. Cine n-a mai venit trece data viitoare la aprobare, la fel ca grupurile mari.

Pe planul de sală

Masa rezervată arată ora rezervării, galben când se apropie. Când vine clientul, apeși „Așază aici”: rezervarea preia nota mesei, iar când închizi nota se încheie și ea. Înainte să așezi pe altcineva la o masă rezervată, aplicația te avertizează.

Și rezervările de la telefon

Rezervările primite la telefon le treci tu, în același loc. Ziua o vezi ca listă sau ca cronologie pe mese. Aplicația alege masa potrivită și nu pune două rezervări pe aceeași masă la aceeași oră, dar poți trece peste dacă așa vrei.

Regulile tale

Stabilești orele în care se rezervă, pe zile, cât ține o masă după numărul de persoane, zilele fără rezervări, de la câte persoane ceri aprobare și textul politicii de rezervare.

Întrebări

Rezervările costă în plus?

Nu. Sunt incluse în planul Servire, 199 lei pe lună pe local, fără comision pe persoană și fără taxă pe rezervare.

Clientul trebuie să-și facă cont?

Nu. Lasă numele, telefonul și emailul. Primește pe email confirmarea și un link de unde vede sau anulează rezervarea.

Ce faci cu cine rezervă și nu vine?

Clientul primește o reamintire cu o zi înainte și poate confirma sau anula dintr-un clic. Neprezentările rămân în istoricul lui, iar data viitoare rezervarea lui așteaptă aprobarea ta. Nu cerem card sau avans.

Pot pune rezervările în Google?

Da. Pui linkul de rezervare în profilul de Google Business, la „Rezervări”, iar oamenii rezervă direct din Google Maps.

Pot trece și rezervările de la telefon?

Da. Le treci pe pagina Rezervări, în aceeași listă cu cele online, și apar la fel pe planul de sală.

Cum arată într-un local: hotel.

În ce plan intră

În planul Servire, 199 lei pe lună

Fără comision pe persoană și fără taxă pe rezervare. Intră și în planul Complet.

Mai departe

Plan de sală

Un local. O seară. Toate ecranele.

Începe cu meniul gratuit. Pornește comenzile când ești gata.